Dashboard definisce un pannello di controllo in cui trovare tutte le informazioni generali, customizzate a seconda dell’utente che ne ha accesso e del progetto messo in evidenza. Tramite una grafica intuitiva è possibile quindi apprendere lo stato globale ed accedere alle diverse aree di interesse.
La dashboard è progettata per fornire una panoramica delle informazioni presenti nella piattaforma. Con diverse funzionalità, specifiche per destinazione d’uso.
Il monitoraggio dei dispositivi è possibile grazie all’organizzazione in gruppi, ordinati per livelli secondo le esigenze di progetto.
Tramite delle credenziali, generate da utenti amministratori, si può avere accesso a determinati gruppi o aree di progetto.
Quando si tratta di raccolta di dati dai dispositivi è necessario trasformare il dato in un elemento leggibile. Così si rende facile e immediata la comprensione dell’andamento e delle prestazioni di progetto.
Il sistema è in grado di fornire riscontri immediati al verificarsi di una determinata condizione, reagendo per relazioni di causa-effetto.
L’interazione tra dispositivi permette di avere una comunicazione costante che garantisce una prestazione uniforme e coordinata da parte di tutte le unità coinvolte. Più dispositivi sono collegati all’interno dell’ambiente, maggiore è l’interazione che si viene a creare.
Al rilevamento di determinate condizioni da parte di uno o più dispositivi, è possibile personalizzare delle azioni automatiche per migliorare l’efficienza del proprio impianto.
Ogni azione prevede meccanismi di risposta secondo un sistema di causa-effetto. Dunque, in caso di avvisi, malfunzionamenti o aggiornamenti, viene eseguita una risposta che può essere impostata dall’utente.
L’insieme di relazioni, comunicazione e sistemi di causa-effetto rende il sistema autonomo nell’operatività e nell’interazione tra dispositivi.
L’utente può consultare la cronologia dei comandi, le informazioni e i dettagli relativi ai dispositivi e gruppi. Attraverso una rilevazione costante è possibile usufruire di report personalizzati in base alle proprie esigenze, con la possibilità di scaricare il documento secondo diverse modalità.
I report personalizzati assicurano una visione dettagliata del progetto in cui si opera, permettendo di analizzare parametri specifici, scelti dall’utente, in determinate aree dell’impianto così da migliorarne le prestazioni.
È possibile scaricare il report con le informazioni in modo da creare un proprio archivio o analizzare le prestazioni. Il download è strutturato per essere scaricato manualmente oppure tramite ricezione automatica via mail o via server.
Grazie a questa funzione è possibile organizzare e pianificare gli interventi calendarizzandoli, ad esempio stabilendo tipologie di manutenzione e utenti responsabili. In questo modo si ha una visione organizzata sullo stato d’avanzamento per ciascuna azione con la possibilità di esportare il calendario creato o integrarlo ai sistemi più diffusi come Outlook, iCal, Google Calendar.
Gli eventi pianificati possono essere integrati in software di terze parti e nei gestionali più comuni, così da ottimizzare la gestione e la pianificazione di tutte le attività e coordinare al meglio i reparti coinvolti.
Per ogni evento programmato è possibile visionare ed aggiornare il suo stato così da monitorare il progresso e il rendimento di ciascuna attività.
Una volta pianificato l’evento, l’utente ha la possibilità di integrarlo nel proprio calendario così da facilitare la sua programmazione anche sulla base delle varie operazioni ed interventi già organizzati.
Il dispositivo, una volta installato e configurato, è disponibile nel cloud dove sarà possibile gestire la sua posizione su mappa (indoor/outdoor) e il suo posizionamento all’interno dell’impianto (struttura a gruppi).
La messa in servizio dei dispositivi è basata su un processo automatico o manuale. Nel primo caso si tratta di un flusso basato su Qr-Code scansionato tramite mobile app, mentre nel secondo caso è necessario accedere al numero seriale del dispositivo ed inserirlo manualmente nella piattaforma cloud.
La gestione dei dispositivi passa attraverso i protocolli di comunicazione. Questi permettono di accedere alle fasi di configurazione e monitoraggio, per alcuni device viene utilizzata la tecnologia Bluetooth per l’installazione mentre per le restanti funzionalità la comunicazione avviene tramite LoRa e MQTT.
I dispositivi comunicano costantemente le informazioni rilevate e il proprio stato. Questi dati vengono poi analizzati e resi disponibili per l’utente che così potrà conoscere lo stato del progetto e dei singoli device.
La gestione di un progetto dipende anche da una buona architettura di sistema. Per questo i gruppi diventano una chiave fondamentale, da gestire nel migliore dei modi tramite funzionalità specifiche ma flessibili, differenziandoli così da organizzare l’impianto secondo le esigenze del progetto.
Distinguersi per flessibilità e adattamento è la chiave per raggiungere il successo in ogni progetto. La struttura ad albero dei gruppi prevede una suddivisione a livelli, completamente personalizzabili, senza limiti nella creazione di gruppi e sottogruppi ottenendo così la massima flessibilità e precisione nella costruzione dell’impianto.
La gestione dei dispositivi passa attraverso i protocolli di comunicazione. Questi permettono di accedere alle fasi di configurazione e monitoraggio, per alcuni device viene utilizzata la tecnologia Bluetooth per l’installazione mentre per le restanti funzionalità la comunicazione avviene tramite LoRa e MQTT.
I dispositivi comunicano costantemente le informazioni rilevate e il proprio stato. Questi dati vengono poi analizzati e resi disponibili per l’utente che così potrà conoscere lo stato del progetto e dei singoli device.
La creazione degli utenti permette di gestire al meglio il proprio team di lavoro, associando ad ognuno autorizzazioni specifiche che permetteranno di mantenere il controllo delle diverse mansioni.
Per distinguere le diverse tipologie di utenti sono a disposizione dell’amministratore diversi ruoli, con delle configurazioni predefinite di permessi e autorizzazioni. In alternativa queste possono essere personalizzate così da decidere nel dettaglio le mansioni di ogni singolo utente.
I permessi possono essere associati a tutti gli utenti tramite i ruoli, con configurazioni standard o personalizzati dall’amministratore. Questi di dividono in permessi generali o permessi di gruppo. I primi gestiscono gli aspetti più comuni mentre i secondi gestiscono gli aspetti relativi ai gruppi a cui ha accesso l’utente.
Un sistema ben gestito richiede una buona organizzazione anche nella suddivisione dei compiti e delle risorse. È così che diventa importante associare utenti e gruppi nello specifico, creando la relazione dove l’utente può operare e gestire secondo i suoi permessi.
Attraverso la geolocalizzazione, è possibile verificare la posizione e lo stato del dispositivo, ma soprattutto avere una panoramica dell’impianto e delle zone di competenza, a seconda anche di chi monitora la piattaforma. La mappa è inoltre in grado di visualizzare il singolo dispositivo o il gruppo.
I gruppi contrassegnati come outdoor vengono rappresentati da coordinate geografiche e indirizzi risolti direttamente tramite il servizio mappe di Google. Questa tecnologia permette di sfruttare a pieno la disponibilità di informazioni già raccolte dal provider rendendo ancora più ricca ed aggiornata l’esperienza di localizzazione.
Quando si tratta di ambienti interni, la difficoltà più grande è la visualizzazione degli spazi, criticità risolta utilizzando una funzione di caricamento da parte dell’utente di una mappa personalizzata. Su questa è possibile poi inserire i propri dispositivi e sottogruppi proprio come se si trattasse di una mappa outdoor.
Grazie ad un’ottima gestione di mappe indoor e outdoor, la posizione di dispositivi e gruppi è ottimizzata per qualsiasi ambiente. Ciascun dispositivo, e ciascun gruppo, è sempre individuabile secondo la posizione assegnata sulla mappa permettendo un costante monitoraggio del sistema e dei device.
Il monitoraggio del dispositivo è costante e grazie a questo è possibile identificare malfunzionamenti o errori in tempo reale. Questi permettono, una volta identificati, di evidenziare punti critici ed eventualmente trasmetterli all’utente il quale sarà poi in grado di intervenire.
Lo stato diventa un parametro fondamentale per il monitoraggio di qualsiasi sistema. La comunicazione costante con i dispositivi permette di conoscere in tempo reale lo stato dell’intero impianto e di popolare una base di dati per analisi più dettagliate.
Il continuo monitoraggio degli stati permette di confrontare ed analizzare l’andamento dei dispositivi e, nel momento in cui si verificano anomalie o guasti, di mostrare avvisi che segnalano un probabile malfunzionamento, che potrà essere verificato dall’utente.
Per arricchire l’intera funzione di monitoraggio è possibile aggiungere notifiche personalizzate attraverso l’invio di mail, garantendo all’utente un costante aggiornamento sullo stato del dispositivo e dell’intero impianto.
Le API consentono di mettere in comunicazione diversi software, tra i quali le piattaforme cloud.
Tramite questa tecnologia è possibile quindi ricevere i dati, trattati e/o grezzi, sulla propria piattaforma direttamente dalle API di Urbana. In modo semplice e chiaro sarà quindi possibile integrare al proprio sistema dei dati finalizzati e non come se provenissero direttamente dal dispositivo.
In base alle necessità del progetto Urbana è in grado di fornire un’integrazione personalizzata. Lo studio delle esigenze e la ricerca del miglior flusso di dati permette di raggiungere la miglior soluzione per garantire supporto ai progettisti.
Urbana fornisce diverse soluzioni per l’integrazione con tecnologie standard e consolidate, come Rest API, e più innovative, come GraphQL. Grazie a quest’ultimo è possibile ottenere dati da fonti diverse con un’unica chiamata, semplificando il processo di integrazione.
La documentazione guida l’utente attraverso l’intero processo di integrazione, grazie ad Urbana API (link) è possibile quindi accedere all’intera lista di endpoints e iniziare ad elaborare la soluzione migliore per l’integrazione in qualsiasi software.
Per alcune tipologie di soluzioni diventa necessario poter tracciare i dati secondo parametri variabili, per questo è possibile creare dei programmi che permettono di calcolare consumi o occupazione per fasce orarie o per punti di regolazione. Questi permetteranno di monitorare le prestazioni dei singoli dispositivi o dei singoli gruppi.
Questa funzionalità permette di andare oltre la prestazione del dispositivo, arricchendo i dati rilevati secondo le esigenze del progetto. Sarà possibile quindi analizzare eventuali sprechi o anomalie, ma soprattutto generare stime di spesa o di guadagno.
Prendendo in considerazione i dispositivi che compongono l’impianto, grazie ai programmi, diventa più facile analizzare e monitorare le prestazioni. Si potranno generare diversi grafici aggregando i dati raccolti e generati dai programmi, così ci sarà un riscontro immediato su dispositivi con anomalie di consumi o di prestazione.
I dispositivi sul campo riescono a rilevare una mole di dati che, una volta trasferiti nel cloud, vengono incrociati con i programmi, economici o di consumo, impostati precedentemente. Il risultato di questa elaborazione avviene in tempo reale e produrrà uno strumento utile all’analisi dell’andamento dell’impianto.
Facilitare l’esperienza utente e velocizzare i processi di monitoraggio diventa un aspetto fondamentale quando si parla di alte prestazioni. Per questo, su aspetti come le performance e l’analisi, sono stati studiati i template; strumenti che possono essere richiamati durante i processi più complessi per dare il giusto supporto e la giusta velocità.
Nel flusso di creazione di un programma, sia economico che di prestazione, si ha spesso a che fare con moduli settimanali. Diventa quindi utile lo strumento template per creare, secondo i casi più comuni, dei modelli da richiamare in modo rapido completando, in maniera rapida ma precisa, la realizzazione del programma.
Le fasi di analisi di un qualsiasi progetto vedono coinvolte alte quantità di report, ripetuti nel tempo, così da poter analizzare al meglio gli andamenti. Per questo, nella fase di creazione, è fondamentale mettere al centro del processo il dato e solo successivamente stabilire il periodo di tempo che si intende analizzare.
Tramite la funzione template sarà facile creare un modello data-driven, e ricevere il report periodicamente sulla propria mail o tramite sFTP.
Il dato economico è uno strumento importante per visualizzare lo storico della propria attività verificando l’andamento nel tempo. Attraverso questa sezione è infatti possibile visualizzare e mettere a confronto lo storico di diversi dispositivi comparando differenti variabili economiche.
I dispositivi sul campo riescono a rilevare una mole di dati che, una volta trasferiti nel cloud, vengono incrociati con i programmi economici impostati. Il risultato di questa elaborazione avviene in tempo reale e produrrà un andamento economico dell’attività.
All’interno dei parametri economici è possibile analizzare i guadagni attuali, i quali assicurano un monitoraggio costante del proprio business. Tutto ciò è possibile avvalendosi dei dispositivi da campo che contribuiscono all’acquisizione costante dei dati.
La rilevazione e l’elaborazione dei dati consente di effettuare previsioni future sull’andamento economico, permettendo così di far fronte ad uno scenario economico ampio, offrendo la possibilità di migliorare l’evoluzione del proprio business.
L’occupazione è da intendersi come l’azione di prendere temporaneamente possesso di una determinata area. Per monitorare questo comportamento ci si può avvalere di dispositivi smart grazie ai quali è possibile ricevere dati relativi l’occupazione, individuando soggetti specifici o osservando aree, avendo un aggiornamento in tempo reale.
Il monitoraggio dell’occupazione permette di rilevare flussi di movimento da parte di qualsiasi persona o oggetto. Questo sistema, attraverso dispositivi che rilevano gli spostamenti, permette quindi un controllo di spazi ed aree pubbliche, garantendo così una migliore gestione.
Il monitoraggio delle aree di sosta permette di rilevare, tramite dispositivi smart, la quantità e la distribuzione dei veicoli che usufruiscono del parcheggio, trattando dati in tempo reale e sempre aggiornati. Grazie alle informazioni raccolte è possibile poi sfruttare gli strumenti di analisi dell’occupazione per generare grafici in grado di osservare l’andamento del parcheggio.
Nei centri commerciali, negli aeroporti o in qualsiasi luogo circoscritto in cui vi sia un flusso costante di persone può essere necessario monitorare i flussi di occupazione. La stessa emergenza sanitaria ha condotto ad un incessante controllo per verificare il numero di individui in un determinato spazio, con il monitoraggio è quindi possibile osservare e gestire le persone evitando così il sovraffollamento.
Oggi diventa sempre più importante aumentare il livello di sicurezza complessivo.
L’obiettivo che si vuole conseguire è quello di garantire la sicurezza fisica di dati, ma anche la loro accessibilità nel caso si verifichino imprevisti.
Durante la fase di progettazione dei sistemi informatici e delle procedure aziendali, per garantire una massima protezione dei dati tutelando tutte le informazioni dei clienti, ci si affida al principio privacy by design. Si tratta di un concetto sancito e chiarito nell’articolo 25 del GDPR 2018 all’interno del General Data Protection Regulation.
Questo sistema permette la crittografia dei dati, ossia il processo di traduzione di una forma di dati in un altro formato, in maniera che gli utenti non autorizzati non possano decrittografare. Solamente chi è autorizzato può quindi accedere a determinate informazioni.
È importante che le informazioni siano sempre al sicuro, per questo, per assicurare un’archiviazione che sia disponibile in qualsiasi momento è bene servirsi di backup, un salvataggio dei dati che, in base alle modalità e tempistiche, offre continuità operativa.
Azienda con sistema di
Gestione Qualità Certificato
secondo la norma
UNI EN ISO 9001:2015
